Chính sách bảo mật của 14th
Dữ liệu được thu thập
14th thu thập các dữ liệu cá nhân từ thông tin tài khoản như tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Ngoài ra, chúng tôi còn lưu trữ dữ liệu thiết bị và trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu thanh toán nội địa bằng VND cũng được ghi nhận nhằm thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn và chính xác.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để cá nhân hóa nội dung và phân tích hành vi truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng cũng được ghi lại để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong hỗ trợ khách hàng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được 14th sử dụng nhằm phục vụ các mục đích như quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để đảm bảo tính chính xác trong xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
Dữ liệu cũng được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, bao gồm gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cập nhật sản phẩm mới.
Cookies và công nghệ theo dõi
Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn nhằm ghi nhớ thông tin phiên làm việc và các tùy chọn cá nhân.
14th sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ sở thích và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt nhưng việc tắt hoàn toàn có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
14th áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại như mã hóa SSL và hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước truy cập trái phép.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật và riêng tư.
Chỉ có nhân viên và đối tác được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc và tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
14th không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác tin cậy nhằm hỗ trợ vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật khi có yêu cầu.
Mọi chia sẻ đều được kiểm soát nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cao nhất.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 14th theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi cam kết đáp ứng các yêu cầu này trong thời gian hợp lý và dưới những điều kiện bảo vệ an toàn dữ liệu.
Bạn cũng có thể từ chối một số hình thức thu thập dữ liệu nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc chức năng dịch vụ.
Thay đổi chính sách
14th có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang và có hiệu lực kể từ ngày được công bố.
Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật chính sách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hay quyền riêng tư vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 14th qua email: [email protected].
Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng và minh bạch để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các mục hỗ trợ và FAQ trên trang để có thêm thông tin chi tiết.